省食品药品投诉举报1233
3月30日上午，贵州省食品药品监督管理局联合贵阳市食品药品监督管理局在贵阳市筑城广场举行了主题为“12331—助力健康中国梦 食药安全伴你行”食品药品投诉举报主题宣传日活动。
活动现场，省、市两级食品药品监管部门工作人员向群众发放了《食品药品投诉举报知识手册》等宣传资料，接受群众有关食品药品安全知识咨询，并向新闻媒体和群众介绍购买使用食品、药品、化妆品和医疗器械的消费提示。中央、省、市级12家新闻媒体到现场报道了活动情况。
贵州省食品药品监督管理局党组书记、局长宋宇峰，党组成员、副局长廖昌晖，贵阳市局党组书记、局长刘刚等参加了现场活动。宋宇峰局长接受了媒体采访，向媒体记者介绍了贵州省“12331”食品药品投诉举报工作开展等情况。
为配合做好2018年“12331”主题宣传日活动，贵州省食品药品监督管理局还在贵州广播电视台的电视、广播等栏目和“腾讯新闻”客户端同步投放了“12331”公益广告，形成联动宣传声势，着力提升“12331”公众知晓率和社会知名度。
“12331”是贵州省各级食品药品监管部门统一的投诉举报电话。2017年，全省各级食品药品监管部门共接收、处理投诉举报信息14333件，受理投诉举报4482件，其中普通食品投诉举报数量最多，共3508件，占比78%，药品629件，特殊食品218件，化妆品70件，医疗器械57件，立案查处752件，反映的问题主要有无证生产、违规经营、虚假宣传、非法添加等违法违规行为。“12331”投诉举报电话已成为贵州省食品药品监管部门发现和打击重大食品药品违法犯罪行为的主要案源渠道。
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